Sachbereich Meldewesen startet probeweise Online-Terminvergabe

Bürgerinnen und Bürger können seit dem 29. April 2021 online Termine für den Sachbereich Meldewesen buchen. Zu diesem Zweck läuft eine entsprechende Buchungsplattform zunächst in einem vierwöchigen Probebetrieb. Erreichbar ist diese mit wenigen Klicks via stahnsdorf.de auf der Unterseite des Meldewesens.

Bis auf Weiteres sind jeweils ab Freitag die Termine für die darauffolgende Kalenderwoche buchbar. Um in der Pandemiezeit die Kontakte im Meldewesen auch weiterhin so gering wie möglich zu halten, werden die Bürgerinnen und Bürger gebeten, das System ausschließlich für dringende und unabweisbare Anliegen zu nutzen.

Während des Buchungsprozesses wird die Art der Dienstleistung abgefragt und dem Nutzer dann entsprechende freie Zeitslots angeboten. Welche Dokumente zum Termin mitzubringen sind, ist auf der o. a. Unterseite des Meldewesens dauerhaft hinterlegt.

Zum Hintergrund:

Seit Beginn der Pandemie und der Schließung des Rathauses hatte die Verwaltung auf eine Buchung im Internet verzichtet und die Termine stattdessen telefonisch mit den Bürgerinnen und Bürgern ausgemacht. Grund war die Erfahrung aus Gesprächen mit anderen Kommunen, die lehrte, dass zum jeweiligen Termin oftmals entscheidende Dokumente vergessen werden. Durch telefonische Vorabsprache ist dies auf jeden Fall vermeidbar.

In den vergangenen Monaten wurde jedoch vielfach die Bitte an die Verwaltung nach einer Online-Terminvergabe herangetragen. Dies überzeugte die Verwaltung letztlich, dem erwähnten Probebetrieb zuzustimmen.

(29.04.2021)

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